TERMIN ZWROTU

Masz 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania zamówienia na skorzystanie z prawa odstąpienia od umowy.

Po upływie tego terminu zwroty nie będą akceptowane.

WARUNKI ZWROTU

Aby zwrot został przyjęty:

Produkt nie może być używany

Musi znajdować się w oryginalnym, kompletnym i nienaruszonym opakowaniu

Należy dołączyć dowód zakupu (faktura lub e-mail potwierdzający)

Produkty otwarte, niekompletne, uszkodzone lub zabrudzone nie podlegają zwrotowi ani wymianie

PRODUKTY NIEPODLEGAJĄCE ZWROTOWI

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa zwrotom i wymianie nie podlegają:

Produkty łatwo psujące się

Produkty higieniczne lub zdrowotne

Karty podarunkowe

ukty objęte promocją lub wyprzedażą

PROCEDURA ZWROTU

Przed dokonaniem zwrotu należy obowiązkowo skontaktować się z obsługą klienta pod adresem:

📩 contact@sixty8.pl

Zwroty bez wcześniejszej zgody nie będą przyjmowane.

Etykiety zwrotne generujemy my, aby zapewnić prawidłową dostawę przesyłki.

Koszty zwrotu ponosi klient. Zalecamy wysyłkę z numerem śledzenia.

Green Brothers Czech nie ponosi odpowiedzialności za zagubione przesyłki lub brak potwierdzenia doręczenia.

ZWROT ŚRODKÓW

Po otrzymaniu i sprawdzeniu przesyłki:

Otrzymasz e-mail potwierdzający

Zwrot środków nastąpi w ciągu 7–10 dni roboczych przy użyciu pierwotnej metody płatności

⚠️ Koszty pierwotnej wysyłki nie podlegają zwrotowi.

OPÓŹNIONY LUB BRAK ZWROTU

Jeśli nie otrzymałeś zwrotu środków:

Sprawdź wyciąg bankowy

Skontaktuj się z bankiem lub wystawcą karty (niektóre opóźnienia są niezależne od nas)

Jeśli zwrot nadal się nie pojawił:

📩 Skontaktuj się z nami pod adresem contact@sixty8.pl

WYMIANY

Wymiany są możliwe wyłącznie w przypadku produktu wadliwego lub uszkodzonego podczas dostawy.

Prosimy o kontakt wraz ze zdjęciami na adres:

📩 contact@sixty8.pl

PRODUKTY OTRZYMANE JAKO PREZENT

Jeśli produkt został oznaczony jako prezent w momencie zakupu,

otrzymasz bon w formie karty podarunkowej.

W przeciwnym razie zwrot środków zostanie dokonany na rzecz pierwotnego nabywcy.

KONTAKT

W przypadku pytań dotyczących zwrotów, refundacji lub wymiany:

📩 E-mail: contact@sixty8.pl

📍 Adres: Green Brothers Czech s.r.o.,

28. října 770/6, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava, Republika Czeska